Отзыв на сотрудника

27.09.2019 18:15
2029
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе сотрудницы отделения Совкомбанк по адресу г.Наро-Фоминск, ул.Маршала Жукова,16 . Уже не в первый раз открываю вклад в этом банке. Меня принял сотрудник Б-ва Е.В. Данный сотрудник оперативно подготовил все необходимые документы, внятно проконсультировал а также ответил на все дополнительные вопросы. Весь процес прошёл очень быстро. Также Б-ва Е.В. дала свой личный телефон, и теперь если возникают какие-то вопросы или трудности, она вне рабочего времени консультирует и помогает. Впервые встречаю столь ответственного и профессионального работника в данной сфере. Сотрудничество с Вашим банком на постоянной основе благодаря сотруднику, будет продолжаться, в связи с чем прошу отметить работу Б-вы Е.В. Теперь всегда буду держать ваш банк в уме, и по всем вопросом обращаться только к вам. С уважением, Клиент СОВКОМБАНКа С-ёв К. В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-04T14:34:54+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "дала свой личный телефон, и теперь если возникают какие-то вопросы или трудности, она в не рабочего времени консультирует и помогает." - Уточните, с указанием даты события, по каким вопросам обращались в нерабочее время и какую помощь сотрудник вам оказывал?
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-17T09:49:58+03:00
Уважаемый Кирилл! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией! Информация доведена до руководства нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка