Списали 99р за карту и тишина

28.09.2019 12:58
2685
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Зашёл на сайт talkbank-а, оформил карту, оплатил. Вылезла ошибка в браузере и всё! Несколько раз написал в телеграмме боту, получили обращения и никакого ответа. Это печально. Очень. Аналогично писал в вк, тоже тишина. Горячая линия молчит, почта молчит. Глобальная тишина)) [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/hKmUfUI.jpg]https://i.imgur.com/hKmUfUI.jpg[/url]
TalkBank
TalkBank
2019-10-01T14:51:24+03:00
Уважаемый VSmgn! Мы пытались идентифицировать вас по данным, которые вы предоставили, но, к сожалению, не нашли информацию о вашем заказе. Возможно, в момент оплаты был сбой на стороне вашего банка, поэтому оплата не прошла. Пожалуйста, сообщите нам номер телефона, который вы вводили при оформлении заказа, чтобы мы могли разобраться в проблеме, исправить ее и отправить вам карту
DELETED
2019-11-15T19:15:47+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021