Добрый день!
Меня зовут Розалия. Проживаю в г. Улан-Удэ. В банки я обращаюсь крайне редко, кредитовалась буквально пару раз в двух банках и очень давно. Настолько скептически отношусь к кредитам, что стараюсь практически не обращаться. Не так давно, решили с мужем сделать ремонт и естественно захотелось нам обновить и мебель в доме. Было немного накоплений, которые остались после ремонта. Рассчитали с мужем, вроде хватает кое-что заменить в доме из мебели. и отправились в самый крупный центр мебели Гвоздь.Проходили мы там полдня, огромнейший центр, очень много залов и переходов, пересмотрели уйму мебели и наконец-то определились.Выбрали, посчитали и оказалось не хватило нам немного, но так как день был потрачен на выбор и потом уж больно понравился нам товар отказываться я не собиралась, понимая что денег не хватает, решили отказаться. Тут продавец сообщила, что есть вариант оформить кредит. Очень я не хотела обращаться в банк, скептически отношусь. Но была не была.Продавец дал выписку и сопроводил в кредитный отдел. Встретила нас сотрудница Почта Банка, очень приятная девушка.
О Почта Банке раньше я слышала только по телевизору, естественно для меня он был особо не знаком. А с моим скептическим настроением, я задала ей уйму каверзных вопросов, на что она с легкостью и очень убедительно отвечала, чем все больше и больше развеивала мои сомнения. В процессе заполнения анкеты в мебельном центре отключили свет. Информации о том когда восстановят электричество не было никакой. Моему расстройству и возмущению не было предела. Потрачен весь день на выбор и вот в процессе оформления, не доведя дело до конца, происходит такое событие. В моей голове сразу сложилась картина, что я останусь без заветной покупки, была крайне недовольна и расстроена. Сотрудник Почта Банка словно прочитала мои мысли. Поспешила меня успокоить. Оперативно предложила решение-сказав, что не так далеко буквально через дорогу есть центр стройматериалов и ремонта, где у Почта Банка есть рабочее место. И предложила пройти туда дооформить заявку. мы с мужем согласились и все вместе пошли на другую точку. Решение по заявке пришло быстро, подписали договор.
Юлия (сотрудник почта Банка) очень внятно и объяснила по условиям, дала свою визитку с номером, чтоб звонили в случае возникновения вопросов. Мы с мужем довольные вышли с магазина и с документами направились в мебельный салон. В мебельном центре начали искать свой зал, переходя и с зала в зал по этим переходам, я со временем поняла, что мы заблудились. В огромнейшем количестве мебели просто невозможно найти тот зал, в котором все это выбрали. От шараханья по центру минут 20 ноги уже устали. Еще раз достала кредитный договор и тут же та визитка с номером Юли на глаза попалась. Набираю ее номер, объясняю ситуацию, она довольно быстро с ориентировалась и уже через пару минут была у нас. Мило улыбнувшись на рассказы моей истории, как долго мы уже блудим, успокоила нас и провела в тот самый нужный сектор к тому залу.И вот перед глазами моя заветная покупка. Пока продавец оформлял гарантию, еще раз поблагодарила Юлечку за все.
После этого я действительно стала фанатом Почта Банка, тем более, что теперь у меня есть мой персональный менеджер. И когда я буду кредитоваться, мой выбор будет очевиден. Потому что понимаю, что такие отзывчивые сотрудники, которые тебя не бросят и не оставят, работают только там. На днях снова обращусь в Почта Банк, потому что хочу перевести туда свою зарплату, так как там очень много плюсов и льгот, а в дальнейшем и пенсию. Спасибо Почта Банк, за ваше отношение, процветания вам!