Заноза в телефоне

29.09.2019 02:07
2409
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Только ради Вас зарегистрировался!!! Позвонили из Совкомбанка, с предложением карты "ХАЛВА". Ранее в банк не обращался, откуда мой телефон не пояснили. Пару раз отказывался, потом решил прийти и пообщаться на месте. В итоге, в назначенный день мне пришло 8 СМС оповещений с разных номеров и парочка звонков...это по Вашему нормально? Назойливость зашкаливает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-06T19:17:31+03:00
Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент — звонки/смс-сообщения продолжают поступать?
GloBuC13
2019-10-06T19:22:29+03:00
С момента жалобы и обращения в отделение банка более никто не беспокоит.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-08T17:46:03+03:00
Уважаемый Андрей! Номер телефона в работе Банка не используется. Ранее, сотрудником Банка номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций. Указанные номера телефонов, с которых поступали смс, не принадлежит ни нашему Банку, ни нашим партнерам. В целях безопасности, рекомендуем ни в коем случае не сообщать личные данные посторонним лицам. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
GloBuC13
2019-10-06T19:22:26+03:00
С момента жалобы и обращения в отделение банка более никто не беспокоит.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка