Осторожно. Пропадают деньги!

Уважаемый клиент, сожалеем, что сотрудник не смог должным образом проконсультировать вас по поводу услуги страхования. На данный момент страхование отключено, а ранее списанные комиссии за страхование будут возвращены на счет кредитной карты в течение 2 дней. Касательно комиссии за квази-кэш операции отметим, что в приложении вы можете ознакомиться с тарифами по вашей кредитной карте, там же отражен размер комиссии за операции, которые классифицируются как квази-кэш. Квази-кэш операции - к таким операциям относятся (включая, но не ограничиваясь): перевод на «электронный кошелек», оплата дорожных чеков, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и другие операции, которые Банк определяет в качестве квази-кэш операции, на основании MCC-кодов (Merchant Category Code) и данных, поступающих от Платежных систем. Комиссия за совершение квази-кэш операции идентична комиссии за выдачу наличных, действующей на дату оформления договора кредита.  Комиссия по вашей кредитной карте составляет 3.9%, но не менее 300 рублей. Важно понимать, что отнесение операции к квази-кэш происходит на основании MCC-кодов (Merchant Category Code) и данных, поступающих от платежных систем. По этой причине, при оплате на каком-либо ресурсе банк не может заранее вас уведомлять о подобных комиссиях, что не отменяет факт её правомерности, поскольку она предусмотрена тарифами банка. С полным перечнем MCC-кодов, которые соответствуют квази-кэш операциям, можно ознакомиться на [url=https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/spisok_mss-kodov.pdf ]сайте банка. [/url] В индивидуальном порядке, мы решили пойти вам навстречу, сумма комиссии будет возвращена как и страховые премии в течение 2 дней. Если нам удалось урегулировать ситуацию, будем признательны, если вы сообщите об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Альфа-Банк.