Подумайте 10 раз, прежде чем обращаться в этот банк

​Безумно не довольна этим банком, а точнее его без ответственными сотрудниками! 06.08.19 г я оформляла заявку на перевыпуск карты, мою заявку приняли рассмотрели сказав что карта будет готова в течение 5-10 рабочих дней.  13.08.19  я позвонила в банк уточнить готова ли моя карта, на что услышала в полне внятный ответ от сотрудника банка который с уверенностью утверждал, что моя карты изготавливается и переживать не о чем. В течение 10 рабочих дней с момента оформления заявки с вами свяжутся и вы сможете получить свою карту в отделение банка.  Не дождавшись звонка в назначенный срок я перезвонила в банк 21.08.19 для уточнение  того-же самого вопроса. В следствии чего выяснилось что мою заявку даже не рассматривали​, на вопрос почему так получилась мне ответили, вам предоставят информацию в течение 7 рабочих дней в электронном виде, я конечно же была в шоке от услышанного, но все-же не отчаялась, позвонив в банк. В этот же день я заказала новую дебетовую карту. Мы с сотрудникам банка оформили анкету проверив всю информацию дважды, обговорив все вопрос и уточнив всю информацию и все нюансы не на один раз, мы все-же закончили с анкетой. В чем после меня уверили, что карта будет готова в течение 10 рабочих дней и мне её доставит на дом сотрудник банка открытия. После всего мне поступает звонок от банка открытие 30.08.19 и предоставляет мне такую информацию. Мы приносим вам свои извинения, но запланированная встреча на  сегодня состоятся не может так как сотрудник нашего банка сделал ошибку в вашей анкете из-за чего  мы не можем предоставить вам вашу карту...В этот момент я потеряла дар речи, а смысле не готова? Что опять не так? Как он мог допустить ошибку? Я потеряла месяц из-за безответственности и халатному отношению к работе сотрудниками банка открытие!!! И пришла к выводу что с этим банкам нельзя иметь ничего общего, если он даже в элементарных запросах не может обойтись без ошибок.  Больше никогда не обращусь в ваш отвратительный банк!