Спасибо, за помощь!

30.09.2019 12:14
2262
Оценка
5
Отзыв проверен
Я клиент банка около 5 лет, ранее оформляла накопительную программу,  программа на 5 лет, начала забывать переводить туда средства, у меня остались контакты менеджера у кого я оформляла. Написала письмо, что мне делать, если забыла внести, менеджер М-на Ольга оперативно решила мою проблему, не все сотрудники видимо в курсе, что такая программа была и получить внятный ответ не получается, с Ольгой мы встретились, подписали заявление на дополнительный перевод, что бы программа не прогорела, я уточнила некоторые моменты, она через год уже закончиться. Спасибо Ольге большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-07T14:36:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания, с указанием даты события, в комментариях к отзыву или написать нам на responses@banki.ru.
Светлана121983
2019-10-09T15:08:47+03:00
Дело в том, что благодаря этому сотруднику я не лишилась своих денег, которые откладывалась. Программа которую я оформила в этом банке 4 года назад действует так! Банк автоматически списывается сам средства с моего счёта в страховую программу, я забыла внести, Ольга помогла сформировать перевод и мы успели продолжить откладывать, иначе если бы истек льготный период, деньги бы прогорели. Прошу учесть отзыв, т.к кроме этого сотрудника, мне не смог помочь не один.

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка