Через вашу услугу решила свою проблему

30.09.2019 14:18
1748
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Не думала, что прийдя в банк, я смогу решить вопрос государственной важности. Я пришла в отделение за переоформлением карты. Попутно разговорились с сотрудником, я пожаловалась на то, что не могу зарегистрироваться на госуслугах, так как когда то завела запись и теперь система меня не пускает. Сотрудник , ее зовут Екатерина , рассказала, что у них есть услуга биометрия, что можно открывать счета в банках без посещения. А заодно мне помогут решить вопрос и посмотреть, что с моей записью на госуслугах. И вот тут то я хотела бы выразить признательность всему коллективу отделения Новокосино, так как я регистрировались, как оказалось, на прежний номер мобильного и со старыми паспортными данными. И девочки занимались со мной 2 дня, но в итоге помогли мне полностью восстановить доступ и теперь у меня на госуслугах полный доступ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-07T13:44:35+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "я пожаловалась на то, что не могу зарегистрироваться на госуслугах, так как когда то завела запись и теперь система меня не пускает." - уточните, дату создания записи на госуслугах.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-09-30T16:53:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв был передан всей команде отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка