Лучший работник

30.09.2019 15:29
2160
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я,30-го сентября,обращался в отделение Альфа-Банка,по адресу г.Набережные Челны,пр.Хасана Туфана,д.26.Мне необходима была помощь в оформлении кредита.Хотел бы выразить свою благодарность сотруднице банка М-вой Анастасие. Девушка общалась со мной уважительно и доброжелательно!Объяснила,рассказала все условия кредита и очень быстро помогла в оформлении.Я остался доволен тем,что мой вопрос был решён быстро, грамотно и оперативно.Побольше таких ответственных сотрудников!!!)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-07T11:27:20+03:00
[b] 05.11.2019 [/b] Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом информации от автора в комментариях 30.10.2019 11:55.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-30T17:13:17+03:00
Уважаемый Клиент, приятно, что вы не оставили без внимания старания нашей коллеги. Уже передали ваши слова Анастасии, уверены, что ваша благодарность будет для неё отличным стимулом в работе. Желаем вам успехов, новых достижений и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка