Навязывание платных услуг, и совершенно недружелюбный банк для физлиц

Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за обращение и сожалею, что обслуживание в Банке вызвало у Вас негативные эмоции. В соответствии с договором зарплатного проекта, заключенного между Банком и организацией, предприятие обязуется организовывать процесс выдачи работникам предприятия банковских карт, а также информировать работников о том, что на сайте Банка www.minbank.ru размещены условия использования банковских карт и Тарифы Банка, согласно которым для клиентов предусмотрена возможность подключения услуги SMS-оповещения по Тарифному плану «Информационный», комиссия за услугу по данному тарифному плану не взимается. Дистанционное подключение и отключение некоторых услуг Банка возможно в системе "Телебанк", при этом для подключения к системе наличие услуги SMS-оповещения не требуется. Лимиты по операциям, совершаемым с использованием банковских карт, устанавливаются в соответствии с действующими Тарифами и условиями программы лояльности, при этом напоминаю Вам, что у клиентов, осуществляющих безналичные операции с использованием банковской карты в торгово-сервисных предприятиях, есть возможность получения дополнительного дохода в виде cash-back, а при хранении денежных средств на счетах - в виде начисленного Банком процента на остаток. Также сообщаю, что длительный процесс ожидания ответа при Вашем обращении в Информационно-сервисную службу Банка связан с временными техническими сложностями, за которые я приношу Вам свои извинения. Онлайн чат на сайте Банка предназначен для общих консультаций, а уточнить персональную информацию можно через авторизованный чат личного кабинета Интернет-Сервиса или Мобильного Банка. Дополнительно сообщаю, что в случае подтверждения информации о некорректной работе банкомата будут приняты все необходимые меры, чтобы исправить ситуацию. Надеюсь на Ваше понимание. Евгения Щелкунова.