Судебные приставы и Альфа

30.09.2019 19:08
7983
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Коротко предистория. Являюсь так сказать ВИП клиентом, причём не только данного банка. 24.09.2019 через гос услуги приходит уведомление о судебной задолжности . Пребываю в полной непонятке и сначала думаю, что просто ошибка . Время 20.00 , думаю завтра разберусь. Утром 25 сентября начинаются сыпаться смс и звонки от банков, что мои счета арестованы..... из всех кроме Альфы, понимаю что дело серьезное, начинаю разбираться, еду к приставу и с удивлением узнаю, что на меня подала в суд инспекция там где я не прописан уже 15 лет, типа не платил транспортный налог..... даже без комментариев. На мои потуги, что вот платежки и я 15 лет плачу в свою налоговую, надо понимать, что все это происходит в Москве, пристав говорит, что на вас подала в суд не ваша инспекция, а там где вы были прописаны 15 лет назад. Ну просто вот, даже не знаю, попутно выясняется, что у меня оказывается 2 ИНН !!!!!!!!!! Ладно, делать нечего,начинаю разбираться в этом вопросе курсируя между налоговыми и приставами. Напомню, началось все это 24 сентября. 25 сентября, предоставляю приставу, что налоговая признает свою ошибку и просит отозвать судебный приказ. 25 вечером получаю на руки постановление для банков о снятии ареста со всех счетов, 26 утром развожу по банкам в печатном виде документы, включая Альфу , на Каланчевской улице. Казалось бы Хеппи Энд? Но не тут то было!!!!!! Во всех банках, кроме Альфы, не списано ни копейки . Все персональные менеджеры были постоянно на связи и предлагали различные варианты урегулирования, самый банальный чтобы не трогать депозиты занести на карту сумму претензий , но только не Альфа. От Альфы ..... полная тишина. Сегодня решил проверить счета, везде все на месте, как вы догадались , кроме героя моего повествования. Ещё 24 сентября, прямо в день обращения пристава, не смотря на то что у меня есть 5 дней на добровольное погашения задолжности, Альфа списывает деньги с депозита ВИП клиента, все это я выяснил сегодня 30 сентября и сегодня же 30 сентября сумма списанных денежных средств возвращается в Альфа Банк. Занавес. Составляю обращение в банк за номером A1909302119 , в котором прошу некорректно списанные деньги вернуть на депозит и восстановить депозит на изначальных условиях, тк я не являюсь инициатором его расторжения. Ответ в течении 2 дней. Предлагаю всем ради интереса провести конкур прогноза. Чем все это закончится. Варианты А) Альфа меня пошлёт и вернёт деньги с процентом за досрочное расторжение В) Продержит деньги до конца срока и скажет в итоге, что извините но можем вернуть по ставке до востребования и за минусом полученных процентов С) Признает отчасти свой косяк и восстановит депозит. Простите, что так много букв.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T14:58:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Идем навстречу пожеланиям автора в комментариях 08.10.2019 12:36 и принимаем оценку "4" в связи с урегулированием ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-09T10:22:34+03:00
Уважаемый клиент, cтатьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя подлежат неукоснительному выполнению Банком на всей территории Российской Федерации. Согласно положениям частей 9 и 10 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», банк перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет до исполнения содержащихся в исполнительном документе требований в полном объеме или до поступления постановления об отмене мер по обращению взыскания. Поскольку в банк поступило постановление об обращении взыскания от ФССП на ваше имя, мы исполнили изложенные в нём требования в рамках действующего закона. Банк готов в индивидуальном порядке произвести начисление процентов по депозиту на сумму денежных средств, перечисленных судебным приставам, если денежные средства в полном объеме будут находиться на экспресс-счете без движения по счету, до окончания срока депозита. После окончания срока депозита просим вас зарегистрировать повторное обращение или ответить на письмо, направленное на ваш e-mail в рамках обращения. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка