Проблемы с совестью

01.10.2019 01:15
2228
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Оставила заявку на карту «совесть», позвонил оператор для уточнения информации, условились на определенный пункт выдачи карты. Сегодня приходит повторно смс о том, что карта дожидается меня в пункте выдачи( г. Сочи ко. Новая Заря, 7 тц «Моремолл» связной), прихожу, говорю мне бы карту получить, а в ответ: «у нас нет карт» и все) уважаемые сотрудники, соблаговолите хотя бы уточнять наличие карт в пунктах выдачи. Так себе впечатление о банке...
КИВИ Банк
2019-10-01T11:05:05+03:00
Здравствуйте, Lyudmila su! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы составили обращение № 7 927 583 для проверки нашими специалистами. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Позвоните нам, пожалуйста, по телефону поддержки клиентов 8-800-510-2014 (звонок бесплатный), мы подберем для вас удобный адрес Связного, где вы сможете получить карту. Надеемся на понимание. С уважением, Совесть.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018