Вводят в заблуждение

05.08.2019 решил оформить кредит наличными. По телефону все было предварительно одобрено, т.к. не первый раз пользуюсь услугами данного банка и он меня всегда впринципе радовал. Процентная ставка меня вполне устраивала. При оформлении кредита мне сообщили что нужно обязательно оформить страховку, без нее кредит не дадут... Когда узнал сумму навязываемой страховки, понял что это перебор, выходит примерно 15% от стоимости кредита - наверное и банков кризис коснулся)) решил отказаться от кредита и собрался идти домой. Но тут началось самое интересное. Консультант мне сказала, что от этой страховки по закону 100% можно будет отказаться в течении 14 дней, что она поможет составить заявление для этого. Ладно думаю, почему бы и нет, вроде вежливая и грамотная, знает что говорит. Оформляю кредит, сразу с ней пишем 2 черновика заявления.., Одно в банк для отказа от смс уведомлений, другое в «Сосьете женераль страхование» для отказа от страховки и возврата страховой премии. Куда что отправить, все адреса, все подчеркнула, показала, объяснила , распечатала договор страхования - точнее его заявление.   Прихожу домой вроде довольный. Отправил заявление в банк на отказ от смс уведомлений. Через неделю деньги поступили на счет, все отлично. Чтобы уложиться в 14 дневный законный срок, зная как работает наша любимая почта, решил заявление отправить ускоренно, через EMS. В сроки все уложился, но тут приходит ответ от страховой - отказ. Пишут примерно так: заключен договор группового страхования жизни, вы являетесь застрахованным лицом, а договор подписан между банком и страховой компанией... Расторгнуть договор отказано, вернуть страховую премию отказано. Интересно получается, объясняют , я застрахован, плачу за страховку, но договор подписан между банком и страховой компанией а я там как будто не учавствую  и закон об отказе в 14-ти дневный срок на это все не распространяется. Короче им закон не закон. Я звонил в банк, там сказали ничего не знают, ни чем помочь не могут, сказали обращайтесь в страховую, что они вообще отношения к этому никакого не имеют! Получается договора они между собой заключают, но сами ничего не знают и не понимают! Позвонил в «Сосьете женераль». Долго общались, разговор был похож на разговор с автоответчиком, одни заученные фразы... Ничего короче я от них так и не добился. Друг на друга все сваливают.  Ходил к консультанту, которая оформляла мне кредит. Уходит от ответа, меня плохо помнит.  Вывод:  Банк при оформлении кредита навязывает страховки и вводит клиентов в заблуждение!!! Прям как в 90х было)) чистой воды развод. Для себя понял одно, в банке я ооочень  разочарован...  Дальше буду действовать как будет позволять время)  Жалобы, суды, просто интересно чем это все закончится. Вроде не большие деньги, но не люблю быть обманутым. Удачи всем и будьте бдительны)