Не возвращают деньги за страховку, затягивают сроки рассмотрения

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. По факту Вашего обращения была осуществлена проверка, в результате которой выяснилось, что 29.06.2017 между Вами и Банком был заключен кредитный договор. При этом Вами также был заключен договор страхования жизни и здоровья, страхование риска, связанного с владением, пользованием и распоряжением застрахованного имущества (имущественное страхование) предмета ипотеки – жилого помещения, путем подписания заявления на присоединение к программе коллективного комбинированного ипотечного страхования, в соответствии с которым Вы подтвердили, что присоединение к программе страхования является добровольным, не является условием для получения кредита, а также подтверждаете, что с правилами страхования ознакомлены, возражений не имеете и обязуетесь их выполнять. В соответствии с п.6 программы страхования Вы соглашаетесь, что действие договора страхования может быть досрочно прекращено по Вашему желанию. В этом случае, в соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации и согласно условиям договора страхования, возврат страховой платы или ее части при досрочном прекращении договора страхования страховщиком не осуществляется. При полном досрочном погашении застрахованным лицом задолженности по Кредитному договору, датой окончания действия договора страхования в отношении застрахованного лица и застрахованного объекта недвижимости является дата полного погашения задолженности по кредиту. При этом страховая премия (либо ее часть) уплаченная страхователем страховщику на дату полного погашения задолженности по Кредитному договору возврату не подлежит. С Вами связались сотрудники Филиала для предоставления необходимых разъяснений, также был направлен письменный ответ исх. №12-3-01/1294 от 07.10.2019. Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»