Не в состоянии исполнить простой перевод

01.10.2019 13:16
2044
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация проста. Являюсь финансовым управляющим гражданина-банкрота, пришел в офис, написал заявление на перевод на счет этого же гражданина в другой банк и последующее закрытие счета (вх.№ 2755818 от 24.09.19). Вежливые , приятные девушки приняли, отправили. На этом приятности закончились. Перевод , естественно, не выполнен, деньги на счет гражданина в другом банке не зачислены. Сегодня 01.10. обратился в то же отделение: выписку предоставить не в состоянии, остаток по счету тоже. Все бизнес-процессы через ГО в Москве. Кому нужен такой банк!? - только непритязательным пенсионерам... Может, после обращения кто-то сможет исполнить одну из основных банковских функций - осуществление РКО. Красивый офис и точка продаж - до банка далековато.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-03T14:05:09+03:00
Уважаемый Tar5! Банком принято положительное решение на основании предоставленных Вами документов в рамках обращения 1611651. На данный момент перевод денежных средств осуществлен по реквизитам, которые были указаны в Заявлении на перевод. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"
Tar5
2019-10-08T12:17:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025