Снятие обременение с объекта недвижимости по ипотеки , выплаченной в 2008 году

01.10.2019 13:37
3530
Оценка
4
Отзыв проверен
Расскажу свою историю.С чего началась моя епопея , по другому никак нельзя назвать, в июне этого года я  решила обновить все выписки из РОСРЕЕСТРА по своим объектам. Получаю выписки и прихожу в ужас. В Сбербанке еще в 2006 году оформляла ипотеку на покупку земли и содового домика договор№47844 от 19.10.2006г.Погасила досрочно в 2008г. А в РОСРЕЕСТР изменение юристы и соответственно я не внесли изменение, и обременение так и осталось висеть. Начинаю ходить в банк , для решения проблемы.Обратилась в головной  СБ РФ г.Челябинска на Энтузиастов 9а,со своей проблемой  и начались мои мытарства. первоначально обратилась в домклик.Позвонила вежливая девушка, приняла заявку , сказала что все отработала и у нее все отлично , все снято. Заказываю выписку , все осталось без изменения.Опять в банк, все туда же. Пишем уже письменно ,регистрируем в ОСКАРЕ №751849 от 26.07.19.Тоже специалист рапортует что все решили и все хорошо. Заказываю выписку - нет ничего не решили. Снова повторно обновляем в ОСКАРЕ заявку № 825509 от 20.08.19г, опять да все отлично -все хорошо. Заказываю выписку опять не решено. При этом я каждый раз приношу выписки и показываю что я права , посмотрите. Говорят что это надо решать с РОСРЕЕСТРОМ, Хорошо иду туда ,2 раза причем, записываюсь на прием , специалист открывает видит обременение и опять же говорит , на основании чего мы снимем обременение , идите в банк. Прихожу в банк, они говорят, вам надо обратиться опять же в РОСРЕЕСТР и исправить ошибку в расхождении. Обращаюсь с письменным заявлением - в палату ,звонок от специалиста , долго общаемся , наконец мне специалист Говорит, что мне надо принести или закладную или копию закладной от банка , и посоветовал обратиться в Центр Ипотечного Кредитования на Труда 160 (Челябинск)  Почему работники банка ничего про это не говорили, это что за  специалисты ??? А так-то уже сентябрь на дворе. Прихожу , беру талон к специалисту по очереди, рассказываю всю свою историю , показываю все свои заявления, все выписки ( а их 8 штук, причем каждый раз за предоставление выписок я плачу госпошлину), и наконец-то я увидела специалиста высоко класса. Сразу было мне сказано, что нам нужно будет заказать дубликат закладной, поднять архив 2008 года , придти в РОСРЕЕСТР с специалистом банка СБ РФ и оформить все заново и снять обременение. НАКОНЕЦ , я увидела специалиста , который профессионально и качественно  подошел к проблеме клиента банка, защитил интересы клиента банка. Огромное спасибо Специалисту Отделения СБ РФ г.Челябинск №8597/ЦИК Б-й И.Д.Оцениваю ее как высокого квалифицированного профессионала  , внимательного ,вежливого и корректного сотрудника. Заявление  отследила , всегда отзванивалась , спрашивала на какой стадии оформление. МОЛОДЕЦ,сотрудник знает свое дело, результат - сегодня получила выписку , НАКОНЕЦ-ТО ничего и никому не должна.Обременение снято. АЛИЛУЯ.Спасибо таким людям . Вы скажите , что это ее работа , да нет, это человек , который делает свое дело КАЧЕСТВЕННО . Теперь всем советую, если есть вопросы по ипотеке , только в  8597/ЦИК  . И желательно попасть  именно к Б-й И.Д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-08T11:45:42+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем итоговую оценку 4, так как в отзыве описана проблема.
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-01T15:02:35+03:00
Добрый день! Мне очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями при снятии обременения. Спасибо за отзыв! Я обязательно передам Ирине Дмитриевне ваши слова благодарности. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка