Банк «Открытие»

Комиссия за пополнение счета в кассе

01.10.2019 17:12
2451
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
За время сотрудничества с разными банками с таким отношением сталкиваюсь впервые! Для того, чтобы пополнить личный счет в банке, для погашения кредита в этом же банке, через кассу на сумму менее, чем 30000 руб. нужно заплатить комиссию! Комиссию, Карл! 300 руб. за то, что ты сам к ним приехал и хочешь внести деньги. И это при том, что тебя попросят подождать, потому что кассир на обеде! Даже, если отбросить в сторону эмоции, все равно эта информация в голове не укладывается. В мире, в котором есть банки-партнеры, которые отменяют взаимные комиссии при пополнении, платить даже 1 руб. за операцию на территории самого же банка это дико. Будьте внимательны, изучайте тарифы, читайте все, что написано мелким шрифтом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-08T11:18:02+03:00
Оценку засчитываем за обслуживание сотрудниками.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-02T16:32:53+03:00
Добрый день. Сожалеем, что полностью не помогли вам разобраться с данным вопросом в офисе. У вас имеется карта, которая привязана к кредиту. Вы ее можете пополнять через банкомат или ПВН без комиссии. Сумма будет автоматически списываться в счет погашения кредита. В качестве извинений мы начислим вам 300 дополнительных бонусов на карту в течение недели. Будем признательны, если в комментариях к отзыву подтвердите факт решения вашего вопроса. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
helenrimar
2019-10-09T10:39:37+03:00
Здравствуйте! Благодарю за обратную связь, инцидент можно считать решенным. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка