Восточный Банк

Восточный банк

01.10.2019 23:25
1837
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит наличными . Предложили кредит равный платёж 3.0. Дали карту на 153 000. Сказали при снятии средств будет комиссия, попросил чтобы дали наличными, отказали, таковы условия. Менеджер сказала что можно будет сделать перевод, комиссия будет меньше. Взял карту. Пытался перевести на другой банк - ошибка. Решил снимать с карты. Вместо 153 000 которые я взял снял только 120 000. Остальное ушло в комиссию... Платил по 10756 каждый месяц. Прошло три месяца и я решил погасить все. В выписке по кредиту я увидел какие то проценты за наличные операции 32000. Пришлось платить 186000 с копейками чтобы закрыть кредит. Страховку отказались вернуть. Дебетовую карту которую навязали за 31 000, за неё деньги не вернули. Ещё неизвестно остался ли я должен. Завтра иду к юристу. Буду принимать жесткие меры с этим банком. Никому не советую. Банк ужас
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-04T13:59:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сегодня, 04.10.2019., для предоставления комментариев по Вашему обращению с Вами связывался сотрудник Банка. По итогам проведенных корректировок, ситуация урегулирована, плата за выпуск дебетовой карты «Суперзащита» с пакетом услуг возвращена. Перевод осуществлен по реквизитам, указанным Вами в заявлении. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить получения денежных средств. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка