Полный обман - нагревают как следует при рассрочке от икеа

Добрый день, Начну с того что данный банк уже не в первый раз проводит махинации со мной. Точнее это было так - при покупке кухни в Икеа мне предложили "рассрочку" от Кредит Европа банк (знал бы чем грозит - ни за что бы не связывался). Менеджер в Химках Икеа пытался под любым видом протолкнуть мне страховку и прочие услуги - явно не называя почему же такая большая переплата. Когда всплыло - демонстративно порвали мне мое заявление и я ушел. Ок. Через 2 часа позвонили - извинились и тд. сказали прийти открыть еще раз - можно и без страховки - ладно. В итоге с грехом пополам открыли. Ситуация такова - я изначально думал, что это рассрочка, а оказалось просто банк протуливает свою кредитку и собственно кредит под процент в любом случае. В общем я решил досрочно погасить все это дело, чтобы не иметь эту головную боль - благо по условиям контракта сделать это можно. Зашел в личный кабинет, как пишет сайт Банка - это можно СДЕЛАТЬ ИЗ ИНТЕРНЕТА ЛЕГКО И ПРОСТО - но я все равно решил сделать это в офисе банка уже в Казани тк был там в это время, ездил к семье. Женщина консультант меня уверила, что если я пополню эту чертову кредитку икеа фэмили, при следующей операции кредит будет погашен понятно дело с процентами небольшими (9000 - поскольку досрочное). Плюс надо в личном кабинете выбрать опцию полное погашение Ок - пополнил карту, выбрал и опцию полного погащения, на сайте при этом до 1 октября висело "Заявление на погашение уже существует" при попытке закрыть платеж еще раз. И что же я вижу сегодня . День платежа - Как бы не так, банк как ни в чем на бывало оставляет мне всю мою сумму со статусом КРЕДИТ ВЫДАН - и мой остаток Остаток основного долга за вычетом первого платежа - то есть - меня все таки обманули, Женщина в офисе, которая сказала что все погасится. банк который все хотел меня развести на страховку (имею право отказаться) и в целом вся эта история с рассрочкой от икеа! Никому не буду советовать связываться с ними-сплошное вранье, при этом мой отец пошел сегодня в этот банк тк я в командировке с моей доверенностью. У него ее забрали и сказали - будут изучать юристы. В общем я готовлюсь взяться серьезно и обращаться к юристам уже по приезду, чтобы обсуждать все эти вопросы в правовом поле. Скрины и прочее я тоже прикреплю. Еще ведь и кредитную историю мне будут портить теперь. Жирный минус.