Почта Банк

Благодарность!

02.10.2019 10:40
2104
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим отзывом о Почта банке и сказать большое спасибо за оперативную работу сотрудницам ,работающим по адресу: г. Костомукша,ул.Калевала,13. Я живу в городе Иваново. Срочно потребовались деньги на покупку. Обратилась в Почта Банк, кредит одобрили быстро, в течение нескольких  часов. И вот я обладательница  вещи, о которой думала и строила планы на покупку достаточно долго. При оплате кредита никогда проблем не возникало, так как сотрудницы помогли установить мне мобильный банк. Однажды подолгу службы мне пришлось побывать в Карелии, в городе Костомукша. По дороге туда вышла неприятная ситуация: я потеряла сумку с документами и картами. Через службу поддержки я заблокировала карту. А по приезду обратилась в отделение и сотрудница Наталья восстановила мою карту, а так же помогла внести очередной платеж по кредиту. Но подкупило еще и то, что сотрудница поддержала, подбодрила, т.е понравилось именно человеческое, а не формальное общение. По приезду из командировки я посоветовала маме-пенсионерке попробовать получать пенсию на карту Почта Банка. Мама сходила в отделение и буквально за 20 минут ее перевели в Почта Банк (без похода в Пенсионный Фонд и длительного стояния в очередях). Хочу сказать спасибо сотрудникам Почта Банка за профессионализм, добросовестное отношение к своему делу! Ну и пожелать процветания и хороших клиентов банку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T16:01:00+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату, когда вы стали клиентом банка и дату случая в командировке.
Hatasha71
2019-10-17T08:47:11+03:00
Обратилась в банк в январе 2019 года.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-02T17:31:33+03:00
Уважаемая Hatasha71! Спасибо за отзыв! Рады, что профессионализм нашего сотрудника вызывает приятные впечатления и вдохновляет на написание отзыва. Уверены, дальнейшее сотрудничество продлится долгие годы! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка