Навязчивые звонки

02.10.2019 15:31
2043
Оценка
1
Отзыв проверен
Моей матери периодически названивает банк "Открытие" с "важными" информационными сообщениями, при том, что она с банком "Открытие" НИКОГДА не имела взаимоотношений. Звонят пожилому человеку в моменту, когда их "чудо-продукты" совсем не уместны - в момент нахождения в поликлинике, больнице и т.п. Сегодня я взял трубку и послал девицу матом (трехэтажным). Девица посоветовала перейти на нормативную лексику. Была послана матом четырехэтажным. Вопрос - откуда у банка "Открытие" номер телефона моей матери, которая никогда не имела с ним взаимоотношений? Тупо покупают базы в даркнете?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T10:06:20+03:00
Уточните, пожалуйста, по данному вопросу было написано заявление в банке? Если да — то какого числа? Звонки продолжают поступать? 16.10.2019 Принимая во внимание факт того, что звонки продолжают поступать, оценку засчитываем.
sagittar
2019-10-11T21:30:43+03:00
Нет, не написано, вот потратить день, чтобы пойти пешком в банк, чтобы написать заявление чтобы отстали, просто совсем не досуг. А звонки - да, продолжают поступать. На вопрос - откуда у них телефонный номер, выяснилось, что когда-то давно воспользовались услугами Бинбанка, а теперь оказывается, после всех покупок-продаж этими конторами друг друга они достают всех бывших клиентов банков, которых купили-присоединили-санировали-оздоровили и т.п.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-07T08:45:02+03:00
Добрый день. Приносим извинения, что побеспокоили вашу маму звонками. К сожалению, комментарии по ситуации не сможем вам предоставить, т.к. вы являетесь третьим лицом. Мы направили номер на удаление. Обновление информации займет 1-2 рабочих дня. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024