Кэшбэк за покупки на Aliexpress

02.10.2019 16:16
2468
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотел поблагодарить службу поддержки банка Открытие. Купил на Алиэкспресс телевизор, бонусы не начислились. В комментариях к одному из отзывов пожаловался, что мне тоже не начислены бонусы за покупку. И неожиданно для меня, со мной связалась служба поддержки, попросили выслать чек и фотографию телевизора для подтверждения покупки. После чего доначислили бонусы за покупку. Однако хочу отметить что покупать на Алиэкспресс с карт банка Открытия не рекомендую - каждый раз решать вопрос с начислением бонусов через поддержку несколько сложновато.  Ставлю "без оценки" т.к. хоть служба поддержки сработала на "отлично", но и проблема которую они решили была порождена самим банком
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-08T22:04:32+03:00
Благодарим за отзыв. Учитывая, что проблема все же была, принимаем отзыв с оценкой «4».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-03T08:24:12+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли помочь в решении вашего вопроса. Очень хотим, чтобы отзыв повлиял на наш рейтинг, поэтому просим вас поставить оценку. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024