Имя Отчество, ваша заявка одобрена. Приглашаем Вас оформить кредитный договор

02.10.2019 17:40
4368
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Случилось так, потребовалась небольшая сумма денег. Всего 400 т.р. Портал banki.ru тут же предлагает легко оформить кредит «Суперпочтовый». Имея при себе разные документы, справки, копии, в обеденный перерыв 30.09.2019 иду в ближайший офис. Им оказался: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 11. Очереди не было. Милая (далее – милая и/или офисная) девушка быстро настучала заявку, сфотографировала меня, не заинтересовалась даже копиями справок. «Должно пройти», - заключила она. Да, и не прошло 2х часов, как поступил звонок из банка. С другого конца провода мне задали несколько вопросов, подтверждающих сведения, которые я указал в офисе при подаче заявки. Через пару минут пришло смс, текст которого вынесен в заголовок. «Фирма», - подумал я, и подтвердил свои намерения по договору с заказчиком, за услуги которого предназначались кредитные деньги. В офисе организации, где я работаю, мне встретилась наш глав.бух и сказала, что ей звонили и выпытывали размер моего дохода (все заверенные справки офисной девушке предоставлялись). Через некоторое время позвонила офисная девушка, и радостно сообщила: «Вам одобрили кредит, только сумма чуть меньше, чем вы просили». Чуть меньше  - это оказалось на четверть. В моем эмоциональном порыве девушка была отправлена… ну, на свое рабочее место – «в бухгалтерию». «Заниматься чем там? - Делами». Когда эмоции схлынули, захотелось разобраться все-таки, в условиях одобренного кредита, так как кроме суммы я ничего не знал. Опять офис. После ожидания откушивания обеда «милой девушки» в подсобном помещении банка, я начал ожидать еще, когда мне распечатают «одобренные условия». Прошло минут 10 возни девушки за компьютером. Из принтера вылез листочек типового расчета кредита. Полагаю, она его распечатала из кредитного калькулятора, подбирая правдоподобные цифры, но никак не из моей индивидуально одобренной заявки.  [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b33/1910/05/d5ba550e0721.jpg]https://b.radikal.ru/b33/1910/05/d5ba550e0721.jpg[/url] [/url] Как видно из писульки: банк одобрил кредит 401,7 т.р. поставке 17,9% годовых на 5 лет, из которых самые крупные суммы: 90т.р. составляет страховка в пользу Альфа-страхование, 11,7 т.р. за услугу «Гарантированная ставка». А «на руки»: 300 т.р. – все правильно – ¾ от запрашиваемой суммы. Есть в листочке забавные подсказки «милой девушке»: «ДЛЯ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ:» - все видно. Как же так? Кредит одобрен со страховкой и обязательной «гарантированной ставкой», -возмутился я? Да, говорит сотрудница. Нууу, давайте, я вам пересчитаю без «гарантированной ставки». Видите, как снижается ежемесячный платеж: с 10183р до 9886р! Круто же!? Оглядываюсь вокруг, вижу ехидные улыбки со-сотрудниц офиса –« чёто умный попался, но мы его все равно уделаем – не отвертится», а со-сотрудник тем временем выбежал в фойе обсуждать в рабочее время заказ запчастей для своего личного авто. Я ушел подумать до субботы. Якобы. 300т.р. – мне недостаточно, даже если я через 30 минут верну переплату по страховке (Альфа-страхование на той же улице). Вечером нахлынуло чувство, что меня в этом банке пи-пи-пи-пи, мягче сказать - обманывают. Позвонил на «горячую линию». Девушка за именем Кристина не расслышал-Александра (№ 4904) подтвердила, что банк мне одобрил заявку на 406т.р., но деталей она не знает. Детали знает только «милая девушка» из офиса, которая умеет распечатывать типовые условия из кредитного калькулятора. Круг замкнулся.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-04T17:36:12+03:00
Уважаемый viscat! Вы обратились в отделение Банка для получения кредита наличными. Изначально заявка была подана на 406 000 руб. В ходе проверки всех данных, Банк принял решение на выдачу кредита с услугой финансовой защиты и услугой "Гарантированная ставка". Сумма к выдаче наличными при этом составила 300 000 руб. При обращение на горячую линию Банка 01.10.2019 г. сотрудник озвучила только первоначальную сумму заявки, без подробных условий одобрения, так как такой информации у сотрудников нет. Полные условия одобренной заявки Вы можете узнать в отделение Банка. Оформление кредитного продукта является сложным многошаговым процессом, в ходе которого Банк оценивает различные факторы, такие как: финансовое состояние Клиента, наличие действующих кредитов, сумму и срок кредитования и т.д. Банк может принять то или иное решение, либо изменить условия предоставления кредитного продукта на любом из этапов рассмотрения заявки, оставляя за собой право не информировать Клиента о причинах принятого решения. Просим с пониманием отнестись к условиям Банка. Дополнительно сообщаем, что 04.10.2019 г. было сформировано новое предложение - кредит до 300 000 руб. без услуги финансовой защиты. Данное предложение действует до 17.10.2019 г. Также Вы можете подать новую заявку на общих условиях с указанием желаемой суммы и прочих параметров кредита. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Дарья Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025