Затягивание оплаты ЦНС и вранье менеджера

04.10.2019 15:18
3177
1
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=https://yadi.sk/i/_qF9WjEKg8Lyow]Скрин[/url]ЦНС является "дочкой" Сбербанка, и Сбербанк при выдаче ипотеки активно впаривает сервисы ЦНС, поэтому, претензии к Сбербанку. Итак, помогаю родственнику с ипотекой и "Безопасными расчетами", 01.10.19 состоялся переход права собственности, сегодня 04.10 (пятница), продавец денег не видит, квартиру не освобождает. При обращении в ДомКлике менеджер цинично врет, что ЦНС "не получил информации о регистрации сделки" ([url=https://yadi.sk/i/_qF9WjEKg8Lyow]скрин[/url] общения прилагаю). Хотя даже в ОТКРЫТОЙ онлайн-базе данных Росреестра информация уже давно имеется (см. также скрин). Как итог, ЦНС искуственно затягивает перечисление средств, хотя ипотечные проценты уже вовсю капают. И не нужно комментировать про пункт "от 1 до 5 дней". Что мешает перечислить на второй день?!!! Менеджер требует документы на бумажном носителе (см. [url=https://yadi.sk/i/kpG8R5wv3tCLLA]скрин [/url]), которые еще до сих пор не привезли в МФЦ, хотя в условиях договора у Заказчика нет такой обязанности. Отвратительно! Не рекомендую данный сервис!
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-08T14:22:58+03:00
Добрый день! Деньги перечислены на счет продавца 07.10 Получить копию платежного поручения можно в Центре ипотечного кредитования по месту оформления кредитного договора. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка