Закрытие офиса

04.10.2019 17:49
3954
Оценка
1
Отзыв проверен
Офисы банка в г. Новокузнецке прекратили свою деятельность. Теперь я должен ехать в г. Кемерово, чтобы закрыть счет, иначе так и будут списывать комиссии за неиспользуемые мной продукты. На горячей линии мне не было предложено альтернативного способа решения вопроса, который был бы для меня удобен.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-07T09:29:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы проверили консультацию, которую вам предоставили по телефону. Хотели бы пояснить, чтобы закрыть карточный счет в банке, нужно ваше личное присутствие. В г. Новокузнецке в настоящий момент, действительно, обсуживаются только юридические лица. Ближайший к вам офис, где обслуживаются физические лица г. Кемерово. В виду сложности вашей ситуации, мы готовы пойти вам на встречу и договорились с коллегами в офисе в г. Новокузнецке. Вы можете подойти по адресу проспект Н.С. Ермакова, д.9а, оф.510, "БЦ "Сити". Предварительно вам необходимо будет перевести на счёт сумму неоплаченной комиссии, чтобы закрытие счёта прошло успешно. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка