Банк, который вешает счета на века

05.10.2019 18:38
1703
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Брал в мвидео технику в рассрочку через Русфинанс банк. Погасил в феврале 2019, попросил все закрыть все счета, сказали -само закроется через 40 дней или чуть больше, и сижу довольный как слон, уверен же, что все уже в октябре 2019 закрыто. Заказал кредитную историю и вижу, что висит открытое долговое обязательство за закрытую рассрочку в феврале.  Был в шоке. Звоню в банк , сообщаю все это, а мне говорят- мы в течение 5 дней все сообщаем в БКИ. Говорю- Вам не кажется, что 5 дней отличаются от 7 месяцев. А мне говорят- ну тогда пишите заявление по электронке, или езжайте в банк, короче - парень, ты зря такой расслабленный, выбивай на работе выходной, че хочешь делай и езжай в банк и трать день и время, денежки на дорогу. Ну или садись дома, заполняй заявление, нет сканера? Беги ищи скан, плати опять денежки, отправляй, жди ну и так быть решится твой вопрос.  ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО? РАЗВЕ не обязаны они сообщать инфо в БКИ? А если оказывается, что ошибка, счет еще висит, то сразу повторно отправлять запрос в бки? Впервые с таким банком связываюсь! Брали там кредит или рассрочку и закрыли ее? Проверьте свою историю. Не удивлюсь, если на вас все висит открытое.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-10-11T17:10:51+03:00
Уважаемый a*******@inbox.ru! ООО «Русфинанс Банк» выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество. Банк передал обновленную информацию о закрытии кредитного договора в Бюро Кредитных Историй. Примите наши извинения за причиненное неудобство. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020