Восточный Банк

Впаривают обманом кредитку с бешеной ставкой вместо запрошенного рефинансирования!

05.10.2019 19:05
1951
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставила заявку через банки ру. На след. день, 5 октября 2019 мне перезвонил представитель, ощущение по разговору, что с хорошего бодуна. Заполнили по телефону заявку. Я несколько раз уточнила, что мне нужен кредит, рефинансирование. В итоге он сказал, что кредит мне одобрен и приедет курьер. Ни слова про карту!!! Приехала курьер Тамара. Дала бумажку с приклеенной картой, где ни условий ни типа продукта, на словах сказала что одобрили запрашиваемую сумму( 300 000) под 10%. Я переспрашиваю, это точно кредит?  Она говорит - да, карта дебетовая для получения!  В итоге документы пришли на электр почту после ее ухода. Это кредитка на 55 тысяч. Да еще под 28 и 78(!!!!) % Нафига она мне? Я рефинансирование просила!! Почему за счет обмана вы делаете планы продаж!! Отвратный банк! В прокуратуру надо на вас жаловаться на мошенничество!!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-09T13:27:15+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. 09.10.2019 г. для предоставления комментариев по Вашему обращению с Вами связывался наш специалист. В настоящий момент Ваш вопрос решен, договор кредитования закрыт. Справку об отсутствии задолженности Вы можете заказать самостоятельно на сайте Банка, по форме обратной связи https://www.vostbank.ru/help/feedback/. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Спасибо банку и сотрудникам

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о решении моей проблемысотрудниками банка. Так получилось ,что потеряв основную работу и доход стала допускать просрочки по кредитам в своем банке... Читать полностью

24.05.2021

Спасибо за человеческий подход

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже давно, как пошла в декрет произошли сложности с оплатой, ноша стала непосильной😞 Пришла в банк, рассмотрели мое заявление и оформили реструктуризацию... Читать полностью

01.12.2017

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

Оформила кредит в банке, где-то в течение полугода платила точно по графику. Потом у меня прям черная полоса пошла в жизни. Сначала развод, пришлось переехать на съемную квартиру... Читать полностью

06.12.2016

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Я просил банк дать мне реструктуризацию кредита в связи с тяжелым материальным положением хотя бы на 6 месяцев. Мне банк дал только каникулы на 3 месяца, я платил как... Читать полностью

21.01.2016

Есть еще у Вас хорошие люди

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Некрасова Лариса Павловна. Связана я с вашим банком с апреля 2014г (брала кредит пенсионный) 2 месяца назад у меня не стало дополнительного дохода, и я... Читать полностью

14.02.2015

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Клиентом банка являюсь давно, все кредиты выплачивала во время. В декабре 2013 года оформила кредитную карту с лимитом 60000, договор 13/7128/*****400387 от 20.12... Читать полностью

11.02.2015

Реструктуризация! Занавес!

Оценка 5

Наконец -то и мы добрались до финиша. Условия и правда порадовали. Хочу отметить, что пока банк принимал решение по нашему вопросу, а на это ушел по меньшей мере месяц, сотрудники... Читать полностью

27.01.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка