Креативный банк

05.10.2019 19:49
2371
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я являюсь клиентом Альфабанка недавно и не жалею. Купила полис страхования путешественника с 15 % скидкой , за что мне начислили альфабаллы , которыми в т.ч. в дальнейшем  могу рассчитываться за покупки страховых полисов . Кроме того, возвращается 10% кешбек при расчете  картой  альфабанка. Банк положительно решил две моих проблемы ,связанных с покупкой валюты и  её переводом. Выражаю благодарность. С уважением К-ц Е.П.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-12T13:53:57+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Банк положительно решил две моих проблемы ,связанных с покупкой валюты и её переводом.» — пожалуйста, расскажите об этом в подробностях. 18.10.2019 оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-07T13:42:49+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что активно пользуетесь продуктами и услугами нашего банка. Мы делаем все возможное для того, чтобы вы были полностью довольны нашим сотрудничеством и получали максимум удовольствия от полученного результата. Всегда готовы помогать вам в решении любых вопросов. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка