Самый самостоятельный банк!

06.10.2019 11:00
2199
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Самостоятельный банк, молодцы) справились и без подписи клиента! В сентябре 2019 года решила рассмотреть возможность рассрочки через этот банк, т. к. Банк являлся партнёром в это организации. Посмотрев договор с банком и условия предоставления рассрочки я решила что не буду пользоваться услугами банка. Для этого я позвонила и уточнила, что мне нужно сделать чтобы тказаться от предложения, в ответ было сказано что НИЧЕГО, предложение аннулируется самостоятельно! Но после, банк решил по другому! Пришло смс о выпуске страхового сертификата, после чего я связалась с представителями страховой и в ответ услышала что оказывается этот страховой сертификат уже оплачен банком русский стандарт! После чего я связалась с представителем банка и указала на их ошибку что я никакие документы не подписывала, что была только заявка и предложение от банка но кридитнрго договора я не видела и не подписывала! Оказалось что они самостоятельно открыть кредит на моё имя, без подписи я даже была не вкурсе! После чего компания где я хотеда взять товар в рассрочку пыталась самостоятельно с банком урегулировать ситуацию, но безуспешно! Далее  я предупредила банк что если в ближайшее время вы не закроете это кредитный договор я обращусь в прокуратуру и заявляю о данном факте, и только 5 октябя  поступило смс о том что платёж на договор зачислен и договор закрыт! Поеду за справкой обязательно! Вообщем Самостоятельные ребята! Если вам лень ездить и оформлять кредиты просто обратитесь в банк русский стандарт, они сделают все за вас, даже поставят подпись!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-10-09T11:16:30+03:00
Здравствуйте! Договор действительно был закрыт - сразу после поступления в Банк подтверждения от торговой организации. Как мне пояснили, ситуация возникла исключительно по техническим причинам, никто за Вас договор не подписывал. Приношу извинения за доставленные неудобства. Справку можем отправить на Ваш адрес (просьба написать мне в личном сообщении) или за получением можете обратиться в любой удобный офис Банка (https://www.rsb.ru/about/branch/sankt-peterburg/), при себе необходимо будет иметь паспорт РФ. Я готова организовать встречу в офисе, Вам достаточно в личном сообщении (http://www.banki.ru/profile/index.php?UID=1137168 ) указать планируемую дату обращения. Сотрудники примут Вас без очереди. Надеюсь, что в дальнейшем Вы измените свое решение относительно использования наших продуктов и приобретёте в лице Банка надёжного финансового партнёра. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка