Отличная работа!

06.10.2019 12:37
2712
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приключилась неприятная ситуация. Оформил кредит два года назад, к счету для гашения была карта. Обслуживание карты было бесплатным, т.к. карта была в зарплатном проекте. Я уж и думать про нее забыл и тут прежний работодатель видимо опомнился и неожиданно со счета списалась комиссия за обслуживание карты в день погашения кредита. И из денег для гашения списались несчастные 150 руб. В итоге просрочка длительностью 7 дней, т.к. был в командировке.  Картой я уже давно не пользовался, есть другая с новой работы. Как я был зол, когда шел в банк! В итоге все завершилось неожиданно хорошо. Комиссию вернули, ненужную карту закрыли, кредитную историю исправили. Интересно это мне клиентский менеджер попался хороший или в целом банк стал идти навстречу клиентам? ЗдОрово!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-13T16:36:30+03:00
Спасибо за отзыв. "Комиссию вернули" — для принятия решения о зачете оценки нам необходима дополнительная информация. Направьте нам, пожалуйста, подтверждение возврата комиссии на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 29.10.2019 [/b] Информация по запросу получена.
Уралсиб
Уралсиб
2019-10-06T14:06:19+03:00
День добрый! Спасибо большое за отзыв! Нам важно, чтобы Вам было удобно работать с нами. Мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет вызывать только положительные эмоции! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка