Другие тарифы

07.10.2019 12:05
1899
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил дебетовую какрту польза через сайт банки ру - карту выдали Но тарифы по ней совсем другие чем написано в акции Проценнт на остаток при оформлении был 7 процентов реально 6. Кэшбэк на все покупки обещали 2 процента в итоге в личном кабинете написано 1 Попросил операциониста в отделении на сходненской сделать распечатку моих тарифов по карте  именно с учетом акции - она это сделать не смогла. Я достаточно лояльный клиент но не люблю вранье и немощь специалистов решить оперативно вопрос
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-07T14:39:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Давайте подождем комментарий банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-10-20T10:50:17+03:00
Добрый день. Рад, что мы смогли решить этот вопрос, не смотря на то, что ситуация затянулась. Желаю Вам приятных эмоция и пользы от нашего продукта. С уважением, эксперт Дмитрий
500n
2019-10-19T17:35:22+03:00
Проблема решена, Спасибо Дмитрю после всех высказанных с моей стороны недовольст проблему все -же решил.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024