Открытие вклада

07.10.2019 13:40
2470
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я открыть вклад в данном банке (опыт большой - сотрудничал более чем с 50-ти банками). Почитал отзывы, где сказано, что прежде чем открыть вклад надо открыть карту, а делается это не за один день. Оставил заявку на сайте (но так как никаких подтверждений, что она принята на сайте нет), решил заказать обратный звонок (подтверждений опять же на сайте нет), но звонка не дождался. Решил позвонить по телефону и 30 минут послушал стандартные фразы "оператор скоро ответит". Итог - ужасная коммуникация как на сайте, так и в колл центре.
SBI Bank
SBI Bank
2019-10-08T12:22:25+03:00
Уважаемый Максим! Ваша заявка была нами получена и обработана. С Вами сегодня связался ответственный сотрудник. Сотрудник предоставил информацию по Вашей заявке. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, команда SBI Банка

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах SBI Bank

Качественное обслуживание

Оценка 5

 Сегодня очередной раз пришла в банк в г. Тула, я постоянный клиент. На входе меня всегда встречает администратор и уже знает зачем я иду. Я прихожу пополнить или снять с... Читать полностью

14.08.2025

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Служба клиентской поддержки

Оценка 5

Оставил заявку на открытие вклада «Свои правила» с Банки.ру. Спустя некоторое время по указанному в заявке номеру позвонила девушка. Представилась, Альбина - сотрудник банка и... Читать полностью

03.10.2021

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Заказал карту для открытия вклада дистанционно. При заказе карты не знал, что сразу нужно указать промокод с сайта банк.ру. Уже получив карту начал открывать вклад, а там нет поля... Читать полностью

07.09.2021

Вклад

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать про свой опыт клиента SBI Банка. Нужен был вклад без пополнения, но с возможностью снятия денег. Обычно такие вклады очень невыгодные, но в этом... Читать полностью

13.06.2021

Приятный банк

Оценка 5

Я вкладчик SBIбанка. За полгода взаимодействия с банком убедился, что банк нацелен на уважительное отношение к клиенту. Сотрудники колцентра внимательные, знающие. В частности... Читать полностью

15.12.2020

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Продукты банка