Обман

07.10.2019 20:22
2203
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пенсионер 1952 г.р пришла в филиал банка Открытие для продления договора вклада, 06.05.2019 года, сотрудник банка используя агрессивные методы маркетинга под видом "выгодного предложения" предложил заключить договор вклада под большой процент, что в год я буду получать проценты, при необходимости в любой момент я могу снять свои деньги без каких -либо проблем в полном размере. Придумал мне электронную почту, пароль. Полагая ,что я заключаю договор вклада, и полностью доверяя банку Открытие я подписала договор, где мне показал сотрудник и пошла домой. Впоследствии я обнаружила,что заключила договор доверительного управления с ООО УК Открытие, якобы я поручаю купить ценные бумаги и играть ими на бирже, при этом все риски беру на себя сроком на 60 месяцев.  Начиная с 07.05.2019 года не могу расторгнуть договор и получить назад свои деньги, заведующая отделением постоянно говорит, мы вам позвоним, сейчас не выгодно , позвоните через месяц,  сегодня сообщила,что из 300000 рублей, можно забрать только 116000, так как я сама подписала бумаги и об этих рисках была предупреждена. Наглая ложь! Убеждают преимущественно пенсионеров заключать данные договоры, вводя в заблуждение и не предоставляя полную информацию относительно условий финансового продукта. Прошу разобраться с данной ситуацией и вернуть мне денежные средства в полном объеме.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-10T10:27:59+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию и сообщаем, что при заключении договора сотрудник предоставил полную и достоверную информацию при заключении договора. Своей подписью в заявлениях вы подтвердили, что ознакомились с условиями договора, понимаете и соглашаетесь.  В месте с тем, всю информацию мы направили на рассмотрение в УК Открытие. После принятия решения по заявлению, управляющая компания предоставит вам ответ. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024