Наследство не получишь

08.10.2019 10:21
4585
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получение наследства по вкладам Почта банка возможно, видимо, только наследниками-сотрудниками Почта банка.  Простым смертным это не дано. Ответ на запрос нотариусу идёт от 2х месяцев и его судьба становится известно только после размещения отзыва, но и имея на руках свидетельство о праве наследования получить наследство вы не сможете!  Вчера при обращении в отделение Почта Банка были предоставлены все оригиналы, оператором сделаны сканы, заполнены и подписаны заявления. Сегодня приходит смс «Ваше заявление №  не исполнено по причине некорректного оформления. При обращении в Банк в целях получения наследства наследник должен предоставить в Банк оригиналы либо нотариально заверенные копии документов. ПАО "Почта Банк"» На горячей линии оператор Юлия отвечает «повторно оформляйте заявление в отделении, больше на горячей линии мы ничем вам не поможем». Горячая линия в вашем банке, видимо, существует для того, чтобы существовать, а не помогать решать вопросы.   В целом вся система получения наследства направлена на то, чтобы наследник плюнул и оставил все счета Почта банку. Никому банк не рекомендую. Как получить теперь своё наследство - большая загадка, потому что при обращении все было оформлено, как оператор диктовал по инструкции, и документы предоставлены в полном объёме.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-09T13:37:52+03:00
Уважаемая n*******@gmail.com! От себя лично и от лица Банка приношу искренние соболезнования в связи с утратой близкого Вам человека. Сообщаем, что в рамках обращения №1631608 осуществлено мероприятие по переводу денежных средств на сберегательный счет 08.10.2019 г. в приоритетном порядке. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка. Сочувствуем Вам по поводу невосполнимой утраты. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"
n*******@gmail.com
2019-11-26T09:03:13+03:00
Да, решением вопроса полностью удовлетворена, спасибо. С уважением, Виктория
Зачтено

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025