Запрос справки без предупреждения

08.10.2019 13:35
2570
Оценка
2
Отзыв проверен
Оформил заявку на кредитную карту МКБ через МКБ-онлайн, заполнил все данные. Через некоторое время позвонил сотрудник банка и уточнил дополнительную информацию. Спустя неделю мне позвонил еще один сотрудник банка и сообщил, что кредит по карте одобрен, карта готова к выдаче и находится в отделении на Тульской, и я могу её забрать там. Ничего более сообщено не было. При моём визите в отделение менеджер банка попросила у меня справку о доходах с места работы. Ввиду отсутствия требования о предоставлении данной справки, в бухгалтерии я её не запрашивал. На предложение сейчас сфотографироваться, а со справкой за картой потом придти я дал отказ. Почему нельзя было предупредить, что потребуется справка о доходах с места работы, при этом сообщив мне об одобрении кредита?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-10-14T15:28:47+03:00
Уважаемый Клиент! Пожалуйста, примите извинения за причиненные неудобства. В целях урегулирования ситуации 08.10.2019 с Вами связался руководитель отделения «Тульское», принес извинения и предоставил разъяснения. В настоящее время предоставленная Вами справка направлена в ответственное подразделение банка, по итогам принятия решения по заявке Вы будете дополнительно проинформированы. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка