Пенсионеры будут счастливы

09.10.2019 10:26
1612
Оценка
5
Отзыв проверен
Я никогда не видел такого обслуживания, ни в одном банке России! и даже ни в одном отделении совкомбанка тоже! Сначала я оформил автокредит в салоне и когда пришёл за консультацией, то был очень удивлён индивидуальному подходу ко мне менеджера Г-ой Юлии! Это действительно эксклюзив! Она стала моим персональным консультантом по всем вопросам, научила пользоваться мобильным приложением, дала свой личный мобильный!!! ( ни в одном банке такое не делают) А так же иногда по моей просьбе она задерживается после рабочего времени, что бы помочь оплатить кредит или выполнить ту или иную операцию по счету! И что меня больше всего удивило- что она всегда готова откликнуться на мои просьбы и даже приехать в свой выходной!  таких бы менеджеров всем банкам!!! Прошу засчитать мой отзыв, так как больше такого в России я не встречал!!!! Орлов В.С.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-26T11:31:22+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов, при возникновении нестандартных ситуаций наши коллеги делают все возможное, чтобы решить вопрос максимально оперативно. Заслуги Юлии отметим обязательно, без внимания проделанную работу не оставим. Благодарим, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка