Успеть за 60 секунд

Отзывы обычно не пишу, но тут случай особый. История началась с того что после обновления i-os на айфоне часть приложений наглухо отказалась работать, как я обнаружил позже среди них оказалось и приложение  Халва.  Задним умом я понимал, что должна подходить дата платить по рассрочке, но конкретную дату,  ясен пень я не помнил.  Вечером вторника направляясь на встречу с друзьями ,  выбравшись из "похорошевшего как и вся Москва" метро на станции Отрадное, увидел надпись "Совкомбанк" и окончательно понял, что надо узнать когда же отдавать деньги за рассрочку.  Часы показывали неутешительные 20:58, и я понимал что шансы что-то узнать либо упущены, либо на это есть две минуты. Широкими скачками я забежал в отделение и часы показывали уже 20:59. [i]Историческая справка: При схожих обстоятельствах посещения, 2 года назад, один "зеленый" банк выгнал меня  из отделения взашей.[/i]  На встречу мне вышла высокая, красивая с белоснежной улыбкой девушка Юля,  я в запыхавшейся манере объяснил- "что вот тут такая фигня и телефон и рассрочка, и давайте все успеем, а то друзья ждут.  На мое удивление меня спокойно усадили на стул, объяснили что надо установить приложение заново (т.к. я его удалил), пока я исполнял движения в смартфоне,  Юля посмотрела график платежа и сообщила мне что время на оплату есть, чему я был очень рад, кредитная история нынче важная штука.  По итогам манипуляций с телефоном, прохождения  авторизации, нажатию каких-то клавиш Юлей у себя в компе, приложение начало запускаться и показывать все что должно.  Посмотрев на часы я понял что время 21:11 и рабочий день у Юли закончен уже 11 минут как, но она по прежнему объясняла  мне что в какие даты платится.  Решил узнать её фамилию чтобы написать руководству Банка и поблагодарить за заботу обо мне, на что мне была выдана визитка с ее контактами, сказано звонить если что-то приключится и она мне поможет без похода в офис, а также что не надо тревожить руководство по пустякам. Когда рассказал про эту ситуацию подруге из "зеленого" банка она посоветовала написать на банки.ру, т.к. здесь читают все. В общем что хотелось бы сказать в итоге. За 60 секунд я не успел, однако Юля Б-ева ( фамилию выговорить вообще не могу) Спасибо тебе большое за решение моих проблем, за то что задержалась на работе и выдала прямые контакты для решения возможных проблем по телефону. Руководству Банка хочу пожелать побольше таких красивых, доброжелательных и отзывчивых сотрудниц.