Человечность превыше всего!

09.10.2019 16:03
1593
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хотелось бы поделиться великолепным обслуживанием в офисе банка по адресу: Красноярский край ЗАТО Поселок солнечный. Обратилась в офис банка 08.10.2019 к Сотруднику Г-ой Ольге,с просьбой помочь мне восстановить личный кабинет халва, сотрудник конечно же как всегда помогла мне в данном вопросе ,но у меня возникла другая проблема, я опаздывала на вокзал,чтобы уехать домой,так как я проживаю не в городе. Ольга вежливо предложила довезти меня до вокзала на своем личном автомобиле,что меня очень поразило,я никогда еще не сталкивалась с таким внимательным отношением к клиентам.На автобус я успела вовремя благодаря Ольге.Спасибо Вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-16T20:32:37+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, сотрудник в рабочее время покинул свое место?
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-09T16:46:32+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! Спасибо Вам за искренние и приятные слова о работе нашего сотрудника. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка