Как я не получил карту «Халва»

Захотелось получить ещё одну карту рассрочки в своё пользование. В своё время видел рекламу «Халвы», да и пользовался до этого «Совестью». В итоге, прочитав условия на сайте, решил оформить эту карту в ближайшем отделении (это было 30 сентября). В Лобне, где я живу, оно закрывается в 19:00 - для меня это не удобно, а банк не доставляет карты ни по моему домашнему ни по рабочему адресу. Соответственно я решаю найти отделение, которое работает до 21:00 - подходящее оказывается в Москве рядом с метро Альтуфьево. Звоню пред этим на горячую линию, интересуюсь - могу ли подать заявление на оформление карты именно там, где мне удобно. Мне отвечают «да, конечно, даже можете продиктовать паспортные данные для предварительной заявки». Ок, диктую всю необходимую информацию, получаю одобрение и договариваюсь на 20:00 того же дня. Приходит смс уведомление, что меня ждут в этом отделении 30.09. Замечательно, еду... Но по приезду выясняется, что никто меня на самом деле не ждёт и карту оформлять никто не будет, т.к. какая-то «програма» в конце месяца не позволит это сделать. Отлично! Два часа жизни на дорогу туда и обратно потрачены впустую. Максимум что смогли сделать для меня сотрудники офиса на Алтуфьевском шоссе - подарить ручку и карандаш в красивой коробке... Но я не сдался, по пути домой позвонил ещё раз на горячую линию, с целью согласовать посещение уже лобненского отделения в другой день. Меня опять спросили паспортные данные (зачем???) и дали всю нужную мне информацию.  02.10 в лобненском офисе я наконец-то сумел подать заявление на выпуск карты и оператор мне сказал, что рассмотрят его в течение суток, хотя на руки я не получил копию или каких-то других документов, подтверждающих что я вообще приходил в банк... Ну и ладно, может так и надо.  03.02 в 18:53 позвонил сотрудник банка и сказал что ему нужен номер бухгалтерии либо отдела кадров, на что я ему ответил, что таких данных у меня под рукой нет, пусть звонит завтра. На следующий день, 04.02 данные я передал, как и обещал. Но до сих пор, спустя больше недели с момента моего первого обращения в банк карту я не получил. Глядя на то, как информация передаётся между сотрудниками (т.е колл центр никак не передаёт информацию в обычные отделения), как оперативно информируют потенциальных клиентов о статусе заявления (тоже никак), как я решил, что с таким банком дел я иметь, увы, не хочу.