Банком не начислил вознаграждение по акции "Приведи друга"

10.10.2019 18:04
1910
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Все условия акции для получения мной вознаграждения (в качестве приглашенного друга) были выполнены в августе 2019. Установленный условиями акции срок для начисления вознаграждения истек 21 сентября. По результатам общения с банком 22 сентября через онлайн-чат было составлено обращение №ОБР-381259-Т4Т5Х1. Банк дважды переносил принятие решения по моему обращению. Полагаю, что и пригласивший меня друг также свое вознаграждение не получил. Хотелось бы получить внятный комментарий по этому поводу здесь. Пока без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-24T10:30:59+03:00
Добрый день. Согласно условиям программы, друг клиента – не держатель карты на дату проведения акции или держатель карты, не совершивший транзакций с 01.01.2017 до даты оформления карты по акции "Приведи друга". При оформлении кредитной карты, вы уже являлись клиентом банка и пользовались дебетовой картой. Чтобы вернуть ваше доверие и в качестве извинений за некорректный ответ по обращению, мы подарим 300 дополнительных бонусов. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024