Банк «Открытие»

К сожалению, нельзя пользоваться

11.10.2019 12:54
2130
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера получил Opencard (заявка в субботу, привезли - в четверг, в 2019 году это очень долго). Курьер привез карту в помятом, явно переклеенном конверте, в прозрачном окошке виднелись не реквизиты, а одна из сторон документа для подписания. Карта выпала из конверта вместе с каким-то клочком бумаги. Курьер настойчиво просил активировать карту при нём, пополнить её с карты другого банка и сделать операцию - оплатить собственный телефон. [u]Иначе карта не работает! [/u]В виду отсутствия свободного времени (дело было в офисе) проделал названные манипуляции. Далее хотел пополнить карту наличными (5-тысячные), но купюры банкомат не принимал. Желание пользоваться картой основательно закончилось. Карту заблокировал, т.к. есть все основания полагать, что не сохранена приватность. Заказал перевыпуск, но просьба его отменить, пользоваться вашими картами не собираюсь. Просьба заблокировать все карты, закрыть все счета, пользоваться вашим банком не собираюсь, к сожалению, у вас не получается...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-19T14:33:42+03:00
Поскольку описанная ситуация вызвала у автора настороженность и подозрение в приватности данных, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-12T10:28:20+03:00
Добрый день. Карту клиентам доставляет сотрудник банка. Сотрудник непосредственно готовит документы клиента к выдаче, следовательно, имеет к ним доступ, что регламентировано его должностной инструкцией. Конфиденциальность ваших данных не нарушена. При доставке карты сотрудник рекомендует активировать карту согласно процедуре. Вы можете отказаться от активации при получении карты и активировать ее, когда вам будет удобно. Внесение купюр номиналом 5000 рублей в некоторых банкоматах ограничено. Сожалеем, что вы приняли решении отказаться от карты. Для закрытия карты рекомендуем вам обратиться в офис банка и написать заявление на закрытие счета. При себе необходимо иметь паспорт и карту. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка