Хуже Сбёрбанка

11.10.2019 14:09
2183
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Допку не могут выпустить в течении двух недель. Две недели назад 27 сентября в отделении на Декабристов запросил допку для жены. Прошло две недели. Писал в чат, ответили, что им нужно 5 (пять) дней, чтобы выяснить, где карта.  Пять дней только на то, чтобы выяснить, где карта! Интересно к ноябрю получу? В Сбёрбанке за две недели я бы уже четыре карты получил:)))) Резюме: хуже Сбёрбанка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-28T14:52:40+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось испытать негативные эмоции. Обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Коллеги передали информацию, что с вами связывались и урегулировали вопрос. Все верно? Процесс выпуска дополнительной карты на контроле у управляющего офисом. Чтобы сохранить ваше доверие, подарим 300 дополнительных бонусов. Информацию в бюро кредитных историй о закрытии кредитной карты направили. Отметим, что обновление происходит в течение 10 рабочих дней. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим подтвердить решение в комментариях. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024