Как не получить рефинансирование ипотеки с господдержкой в Сбербанке

11.10.2019 17:05
4023
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале 2019 года у нас родился второй ребенок и мы задумались о рефинансировании уже имеющейся ипотеки в Сбербанке .На протяжении года мы обращались в ипотечный центр но получали ответ : новым клиентам Сбер. дает ипотеку с гос. поддержкой  под ставку 6%  а имеющуюся не рефинансируем (это как же нужно любить своих клиентов чтоб тянуть с вопросом рефинансирование аж до октября 2019 ) при том что постановление правительства от 21.07.2018 №857 уже регламентировало этот вопрос. В октябре связавшись по горячей линии Сбера выяснили что о чудо можно рефинансировать, уточнив все детали нам сказали что мы подходим под рефинансирование, выслали список Документов ( по смс) с которыми необходимо посетить ипотечный центр. 11.10.2019 посетили ипотечный центр по адресу г. СПб просп. Энгельса, 124, корп.1 На руках ипотечный договор ( Приобретение строящегося жилья) и все остальное по списку из смс присланной оператором, из-за сбоя в системе обстановка вокруг накалилась, провели в отделении час с лишним но решили дождаться, определили нас к специалисту Татьяне В. где мы и получили отказ в рефинансировании. Проштудировав госуслуги я была на 200% уверена что подходим под эту программу но, дьявол как известно кроется в деталях точнее в ипотечном договоре от Сбербанка, думаю многим этот отзыв сэкономит время прежде чем идти снижать ставку по Ипотеке. Разберем наш случай : по всем параметрам мы подходим квартиру приобретали в новостройке у застройщика на этапе сдачи, зарезервировали квартиру внесли залог ( ипотека от сбера на энную сумму была одобрена ) заключили ПДКП № П9-2/13-3а от 20.12.16( предварительный договор купли продажи ) отправились в сбер оформили ипотеку –сбер перевел деньги застройщику и мы стали обладателями кв. Примерно через 3 месяца дома поставили на кадастровый учет застройщик пригласил нас в офис оформили ДКП №144 ( договор купли продажи ) сделали оценку для обременения подготовили полный пакет отправили ДКП №144 на регистрацию Росреестр. Получили собственность с обременением (ипотекой) предоставили договор ДКП №144 страховки и прочее в Сбер. Теперь о причине отказа Сбербанк ссылается на то что ипотека оформлена по ПДКП а под рефинансирование попадает либо ДДУ либо ДКП , мы говорим как же так мы Вам предоставили ДКП после его регистрации из Росреестра и обременение по ипотеке идет под этот ДКП, они говорят что в ипотечном договоре стоит ипотека для ПДКП и не переделывать ипотечный договор, доп. соглашение к этому договору они делать не будут – отказали нам в грубой форме. Пообщавшись с знакомыми поняла что в прошлом в 90% случаях всегда оформлялся в начале ПДКП а только потом в Росреестр отправлялся ДКП. Т.е. все эти 90% не подойдут в Сбере под рефинансирование. Выход один идти в другой Банк и брать рефинансирование там т.к. по всем условиям мы подходим и эти уловки Сбербанка направлены на то чтоб сохранить текущую % ставку. Думайте сами стоит за бренд переплачивать рублем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-18T22:24:05+03:00
Оценка засчитана за качество обслуживания.
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-27T14:12:01+03:00
Здравствуйте! Мы, как участник программы государственной поддержки семей с детьми, регламентируемой постановлением Правительства РФ № 1711 от 30.12.2017, осуществляет перевод кредитов в рамках продукта "Ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми" клиентам, полностью соответствующим условиям программы. Этим постановлением определены правила субсидирования процентной ставки. Они действуют для заемщиков, которые возьмут кредит или рефинансируют действующий кредит на покупку жилья на первичном рынке. Субсидия распространяется на различные виды жилищных кредитов в рублях: кредиты на покупку квартиры, дома, дома с земельным участком, на приобретение строящегося объекта недвижимости по договору долевого участия. По программе «Приобретение строящегося жилья» субсидия действует на инвестирование строительства жилого помещения в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»: - по договору участия в долевом строительстве, заключенному с застройщиком (юридическим лицом, за исключением инвестиционного фонда, в том числе его управляющей компании); -по договору уступки права требования по договору участия в долевом строительстве, заключенному с инвестором (юридическим лицом, за исключением инвестиционного фонда, в том числе его управляющей компании). Сейчас мы не можем снизить ставку в рамках этой программы. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка