Озадачились вопросом онлайн-касс, выбирали среди касс, которые имеют интеграцию с сервисом учета (Мой Склад). Компании 4 года, обслуживаемся в другом банке.
Выбор пал на Модуль Банк, т.к. на сайте заявлено, что кассу можно получить в рассрочку на 6 месяцев, в отличии от других онлайн-касс, которые нужно выкупить сразу. Плюсом еще есть эквайринг от самого банка, да еще можн с кассой со встроенным эквайрингом(просто сказка - никаких двойных чеков и заморочек, но не тут-то было).
Сначала нужно открыть счет. Договорился о встрече, приехал представитель банка, я привез все требующиеся документы, он вроде сфотографировал все документы, но как оказалось позже, какая то страница у него получилась смазанная, понял он это только какое то время спустя, когда мы уже разъехались и я увез документы. В итоге пришлось еще раз ехать за документами, я сфотографировал нужную страницу, уточнил она ли это, он подтвердил, что это нужная страница...но позже выяснилось, что не она...пришлось еще раз ехать за документами и делать уже полный скан всех страниц (к слову это был протокол о назначении ген дира). В итоге счет открыли только на следующий день.
Дальше я решил воспользоваться Услугой Модуль Кредит и оформить заявку на него. На сайте все красиво расписано, кредит якобы дается при оформлении кассы или при предоставлении доступа к банк-клиенту того банка, где ведется РКО. Я предоставил доступ, благо компании уже больше 4 лет, уже есть 4 торговых точки, эквайринг в том же банке, где и РКО. Получил предварительный лимит на кредит в 400 тыс руб. и обещание сообщить окончательное решение на следующий день.
На следующий день в кредите было отказано по какой то закрытой причине, как описала процесс консультант в чате, решение принимается автоматически системой и она не знает в чем может быть проблема. Это очень печально, т.к. повторная подача заявления на кредит возможна через 90 дней. И через 90 дней не факт, что решение будет положительное, т.к. вы же не знаете из-за чего вам не одобрили кредит в первый раз, может какое-то формальное требование, может еще что-то.
Дальше была отправлена заявка на рассрочку для приобретения онлайн-касс, но и заявку на рассрочку банк тоже отклонил, хотя там сумма была уже не 400 тыс. руб., а всего 41 тыс. руб за одну кассу со всеми ФН и ОФД на 3 года. Странно, что имея доступ к банк-клиенту, видя, что есть работающие терминалы эквайринга, банк не смог согласовать даже отсрочку на приобретение его же Модуль Кассы. Условия приобретения кстати такие же как по рынку для такого типа кассы(смотрели MSPOS-Е-Ф), только касса будет залочена на Модуль Банк и обслуживание с требуемым пакетом интеграций(нам был важен Мой Склад) будет стоить 790 руб в месяц. Кстати, если просто купить такую кассу у оф. дистрибьютора(без рассрочки) и поставить требуемое приложение(Мой Склад), то можно обойтись и без платы в 790 руб/мес за обслуживание. Деньги будут те же, только не надо будет каждый месяц платить за обслуживание кассы.
По итогу, у вас появляется ненужный расчетный счет, с которым надо что-то делать(вроде и закрывать не хочется, как никак два дня открывали, вместе документы фотографировали:) Надеюсь хоть промокод какой нибудь от партнеров за открытие расчетного счета в Модуль Банке сработает и получится хоть как-то компенсировать потерянное время (пойду оплачу размещение на сервисе карт для наших торговых точек), а Модуль Банку желаю стать чуточку прозрачней и конкретней мотивировать причины отказа, раз уж мы идем и даем полный доступ ко всей информации по РКО из нашего банка, то и хотелось бы аналогичного отношения от банка.