Списание комиссии

По карте "Кукуруза" подключена многие годы бесплатная услуга "Процент на остаток". 01 сентября 2019 года по услуге введено условие ухудшающее положение клиентов ( обязательные расходы с карты в течении календарного месяца 3 тысячи рублей ). Условие выполнил. ( Расходы с карты в сентябре 3.553,53 рубля ). Однако 01 октября 2019 года всё равно была списана комиссия-сбор 70 рублей. Объяснили, что расходы с карты за 30 сентября зачлись не за сентябрь, а за октябрь. Что за иезуитство ! И по существу НЕ верно. И по сути издевательство. Хотел отключить услугу, но в личном кабинете она не отображается ( чтобы клиенты не узнавали о снижении процентной ставки ), А службы поддержки онлайн-банка и карты за отключением посылают в банк "[url=https://www.banki.ru/banks/ratings/?BANK_ID=17266&date1=2019-09-01&date2=2019-08-01]Ренессанс Кредит[/url]". То есть в салонах Связной-Евросеть подключать услугу могут, а отключать нет. А ведь, чтобы переподключить эту услугу я раз 6 ходил в салоны Связной-Евросеть в конце февраля - начале марта 2019 года. Отвечали, что "программа не работает" ( везде и целый месяц ! ) В службе поддержки досудебную претензию не приняли. Предложили написать на юридический почтовый адрес в г.Новосибирск. РНКО держит клиентов за "терпил", у которых можно безнаказанно списывать деньги.