Обман

В августе 2019 года менеджером магазина на мое имя был сделан запрос условий на получение рассрочки в несколько банков, среди которых был Тинькофф. Так как условия не удовлетворили – «кредит» был взят в другом банке. Остальные предложения были отклонены. Тем не менее, уже на следующий день поступил звонок из банка Тинькофф с информацией, что несмотря на то, что не воспользовались кредитом, выпущена (именно это слово) мне кредитная карта! Естественно, я от нее отказалась и попросила ее уничтожить, удалить и тп. Далее получила несколько предложений кредитов – тоже отказалась. Через неделю по почте получила письмо – график платежей кредита – того самого не существующего! Перезвонила в банк! Выяснилось, что уже выслали информацию по почте, пока отмены заявки не поступило В разговоре ранее сказали, что отмена заявки произошла через 2 минуты после запроса – КАКИЕ БЫСТРЫЕ РЕБЯТА! За 2 минуты все данные успели напечатать и сбегать до почты - отправить!!!  В этом же разговоре случайно выяснилось и то, что на мое имя и счет открыт! И это без каких-либо подтверждений! И теперь самое интересное – я потребовала закрыть счет и направит мне (по той же почте) оригинал подтверждающих документов! и неплохо было бы указать, что я вообще не клиент!!! Но оказывается, это можно сделать только с ПИСЬМЕННОГО запроса: то есть я должна написать и подписать заявление и выслать им! Как здорово получается, открывать кредит, счета и тп у этого банка можно даже без согласия клиента и без подписей,  то есть без его участия, а получить подтверждение, что по сути и не являлся никогда клиентом банка надо письменно, еще и  попросить! Может сразу через суд попросить, быстрее будет разобраться с этим обманом!