Обманом в лицо

Мало того, что заявку на досрочное погашение необходимо оставлять ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО через онлайн-чат (видимо, с целью избегания гневных криков клиентов на менеджеров), так еще и после внесения всей необходимой суммы досрочного погашения заранее - за 1 рабочий день до желаемого дня погашения (короче всеми правдами и обманами и банк отсрочивает дату погашения). Все бы ничего, да только в это замечательном, изумительном и восхитительном приложении сумма основного долга по кредиту обновляется 1 раз в месяц. И первые мысли "ну написано же долг 100 тысяч, так я и внесу сто, потом напишу в чат, оставлю заявку на досрочку, и закрою свой злосчастный кредит!)".... Но неее, погоди, уже после того как смирился с суммой, внес всю до копейки как написано в моббанке, ты пишешь в чат, а оттуда тебе и отвечают "ожидайте, мы рассчитаем, дальше подтвердите досрочное погашение"... А через время тебе приходит "послезавтра погашение вашего кредита в полном объеме - 105 тысяч должно быть на счету, расчет произведен на дату погашения". Ну как? Честный банк? Да, может мобильное приложение и не такое корявое, но ведь в других то банках в них информация о полной сумме основного долга обновляется ежедневно! И ты всегда знаешь сколько и и когда тебе нужно внести, чтобы полностью закрыть кредит! А у этого кредитора принцип выжать до последнего крохи из бедолаги путем внезапности и доведения до безвыходности. Остается только развести руками, тут и не поспоришь... Не так жалко, сумма была небольшая, но осадок остался такой, чтобы целенаправленно распространять антирекламу среди всех знакомых. Спасибо за внимание!