Атаки звонками

14.10.2019 15:30
4363
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Иссякло терпение после 5 (!!!) звонков за половину [b]одного [/b]дня. До этого уже в течение недель 2-3 каждый день минимум 2-3 звонка.  Уже заблокировала несколько номеров, но вы упорно изыскиваете способы выводить из душевного равновесия, набирая уже с нового номера. Прошу внедрить в Вашу политику общения с клиентами хотя бы немного принципов делового [i]этикета[/i].  Являюсь "вынужденным" клиентом, так как учебное учреждение зачисляет стипендии именно на Ваш банк, о чем я, разумеется, невероятно сожалею.  Прошу[b] исключить мой номер из Ваших баз прозвонов [/b]как можно скорее, для связи (мало ли, потребуется) использовать электронную почту и/или СМС.  К слову, хотела изначально написать в чат/поддержку через Ваше приложение, но не смогла зайти, так как "что-то пошло не так". Возможно, Ваше приложение не совсем корректно работает.  Заранее благодарю за понимание и исправление ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-16T11:00:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Номер телефона был отключен от всех способов рассылки рекламного характера. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. На данный момент вход в Интернет-банк возможен только по логину (идентификатор в формате 999...) и паролю. Если при входе по этим данным у Вас возникает ошибка - пожалуйста, проверьте наличие обновлений для приложения. Скриншот ошибки, а также версию операционной системы Вашего мобильного устройства просим направить на smm@ubrr.ru . С уважением, УБРиР.
eggurova079
2019-11-01T08:52:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка