Штраф за не вовремя сданный ПТС

14.10.2019 20:00
2041
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Приобрел а/м Форд Куга в автосалоне Альфа-Гарант с полной оплатой и оформлением автокредита № 04***** от 24.08.2019г. По условиям договора купли-продажи ПТС мне должны передать в течение 30 банковских дней. На мой вопрос, почему так долго, мне ответили, что это для подстраховки. По условиям кредитного договора я должен сдать ПТС в банк в течение 21 дня. ПТС  же я получил аж 27.09.2019г. Это через 33 календарных дня. На мои возмущения и требования в течение этого времени представители автосалона только разводили руками. Ну и в завершение мне банк начислил штраф 10 000 руб за не вовремя сданный ПТС. Из банка начались звонки с требованием погасить штраф...  ПТС в банк я сдал 01.10.2019г. Но и после этого банк не отменил штраф. По моему требованию автосалон написал письмо в банк с указанием даты выдачи мне ПТСа и даты передачи мной ПТСа банку, тем самым показав, что моей вины в этом нет. Только после этого через 3 дня позвонили из банка и сообщили, что принято решение об отмене мне штрафа, за что большое спасибо. Это было принято с огромным облегчением. А сколько нервов потрачено было...
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-10-15T10:36:57+03:00
Добрый день. Действительно условиями Вашего Договора предусмотрено применение неустойки в случае несвоевременного предоставления ПТС в Банк. Рассмотрев Ваш вопрос, Банком в индивидуальном порядке, было принято положительное решение по Вашему вопросу. Надеемся, что решение Банка принесло Вам только благоприятные эмоции. Будем признательны, если в комментариях Вы указали бы положительную оценку, которую хотели бы проставить к Вашему отзыву. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025