Отличный банк европейского стандарта

Пользуюсь услугами банка больше года. В параллели со "Сбербанком". И, в отличие от "Сбера", "Тинькофф" есть, за что похвалить. Начнем по порядку. [b] 1. Оперативное решение любых вопросов через чат. [/b] После смены данных нужно было менять все карты. Заявку на перевыпуск + фото всех необходимых документов отправила [b]через чат[/b], безо всякой головной боли. Плюс за удобство - у меня ненормированный график, мотаться туда-сюда в банк с бумажками и ждать неделю возможностей нет. [b]Вопрос доставки хочу отметить - ни разу не было никаких проблем. [/b] Очень вежливые, компетентные сотрудники. Карту доставляют в тот день, когда это обозначено (столкнувшись с доставкой от Фейт-Экспресс в Русском стандарте, где курьер пропал с картой на 14 дней и курьерская служба не отвечала ни по одному телефону, я пришла к выводу, что обойдусь без этой карты). Сотрудник на связи, присылают номер телефона, чтобы с ним созвониться. При встрече можно задать все вопросы, и получить ответ четко и по делу. 5 из 5. [b]2 . Простота оформления потребительского кредита, если ты клиент.[/b] Первым продуктом в банке у меня стала кредитная карта.  Когда понадобились деньги наличными, подала заявку через сайт, на следующий день получила одобрение и деньги сразу же зачислили на дебетовую карту, с которой он оплачивается.  [b]Карточка пополняется со Сбербанка без комиссии через приложение (если переводить в Сбербанк Онлайн - комиссия есть). Это важно. [/b] [b]Плюсы банка моими глазами: [/b] Все в одном приложении, я вижу что у меня когда к выплате, банк доступен по горячей линии, не теряется от клиента, развивает свое приложение, в истории, блин, выкладывает подборки сериалов (!).  Своевременно и быстро обновляет информацию к НБКИ, не допускает ошибок (я каждый месяц проверяю кредитный рейтинг, да), не боится работать с ИП, в конце концов.  Все возникающие вопросы можно решить на ходу, пока идешь к метро или лежишь на диване с температурой, просто написав в чат. [b]Вообще все вопросы.  [/b] Пожелание банку - добавить кнопочку в приложение "подать заявку на увеличение лимита по кредитке", добавить функцию "проверка кредитного рейтинга + скоринг" с абонентской платой, сделать возможность брать несколько кредиток (разные бонусные программы) или кредитов одновременно.